好多商用AI系統對粵語口語、地道術語、金融同零售場景嘅適配都唔夠好，容易識別錯、語氣生硬。Unisound AI 正正針對呢個痛點，優化粵語連續語音識別、口語轉寫、客戶服務機械人同語音播報模型。
我哋位於銅鑼灣利園一期，鄰近港鐵銅鑼灣站，方便同金融、保險、零售、酒店、醫療機構開會同測試原型。無論你需要雲端API、私有化部署、邊端設備嵌入，抑或是整一套客戶熱線語音分析系統，我哋都可以按業務流程定製。
我哋重視數據私隱同資料保護，所有方案都可以配合香港《個人資料（私隱）條例》要求，支援本地部署、數據唔出境模式，適合對合規好嚴謹嘅金融同企業客戶。
實時同離線語音文字轉換
客服機械人、電話互動系統
語音身份核實、風險偵測
通話情緒、關鍵詞檢測
由基礎語音能力，到完整業務系統，Unisound AI 可以幫企業將聲音AI融入日常營運流程，提升效率、降低人力成本。
實時會議轉寫、錄音檔案文字化，支援粵語口語、行業術語、混合粵英對話，輸出帶時間軸同講者分離嘅文稿。
自然粵語人聲生成，適合熱線自動播報、導航、廣告、電子書同內部通知，音色可定製，語氣貼近真人。
憑聲音核實用戶身份，適合銀行、保險熱線、會員驗證，結合風控規則偵測冒充同異常通話。
自動分析客戶熱線錄音，提取關鍵訴求、偵測負面情緒、識別投訴同合規風險，生成營運報告。
電話同網頁文字語音對話機械人，處理查詢、預約、查賬，複雜個案自動轉駁真人客務。
雲端API、本地伺服器部署、嵌入式設備整合，滿足金融、政府對數據不出境、隔離網絡嘅嚴格要求。
適配香港地道粵語、行業術語、粵英夾雜對話
符合香港私隱條例，支援數據本地留存
會議、熱線實時轉寫，反應快唔卡頓
可以用客戶自身行業數據微調模型
熱線通話錄音分析、聲紋身份驗證、合規審查、智能錄音轉寫，協助滿足監管錄音審核要求。
預約熱線AI機械人、店舖語音廣播、顧客反饋語音分析、服務質素監察。
會議同訪談實時轉寫、診症記錄輔助、法律證物語音轉錄，嚴格管控資料存取權限。
由細型品牌熱線優化，到大型金融機構私有化語音平台，Unisound AI 協助客戶把聲音數據變成營運價值。
粵語識別準確率
企業語音專案
平均識別延遲
技術支援通道
想親身試下粵語實時轉寫、聲紋驗證或者AI對話機械人？可以預約上門或者線上演示，我哋會按你嘅行業場景展示對應功能，同時講解部署方案同報價，唔收演示費。
歡迎打電話或者寫電郵查詢語音AI方案、技術合作、API接入同私有化部署。團隊可以用粵語、英文、普通話溝通。辦公室位於銅鑼灣希慎道利園一期，交通便利，歡迎預約到訪傾項目同測試原型。
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